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企业组织沟通管理
查看:1次 更新:2015年03月12日

组织沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节,它关系到组织目标的实现和组织文化的塑造。组织是按一定规则和程序为实现其共同目标而结集的群体,组织目标的实现与否取决于组织沟通是否畅通,有效的组织沟通有利于信息在组织内部的充分流动和共享,可以提高组织的工效率,增强组织决策的科学、合理性。

我们能做什么


建立信息与沟通体系

 帮助企业上级与下级之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间建立及时有效的沟通体系,确保信息得到及时、有效、准确地传递。


建立沟通标准

 帮助企业构建合理的业绩管理体系,通过设置明确的、科学的业绩目标,用以指导企业行为,包括沟通行为。


内部沟通环境建设

 组织沟通环境建设包括整体状况,组织中人际关系的和谐程度,组织文化氛围和民主气氛、领导者的行为风格等;

 帮助企业在内部构建一种统一的沟通风格和行为模式,有效的内部文化建设和培养;

 创造领导风格相匹配的文化氛围,实现企业内部沟通环境的优化,减少沟通形式所引起的摩擦;

 帮助企业建立沟通反馈机制,使得沟通过程中涉及的问题可以得到及时反馈并快速合理处理。


组织沟通渠道建设

 帮助企业充分考虑组织的行业特点和人员心理结构,结合正式沟通渠道和非正式沟通渠道的优缺点;

 设计一套包含正式沟通和非正式沟通的沟通渠道,使组织内各种需求的沟通都能够准确及时而有效的实现。


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